Contact met de gemeente

Alle onderwerpen contact met de gemeente

  • Afspraak maken

    U wilt iets regelen of bespreken. Maak dan een afspraak met ons, dit kan hier op de website of telefonisch.

  • Contact en openingstijden

    Wilt u contact met de gemeente Veendam? Bel of app ons, stuur een e-mail of maak een afspraak om langs te komen. Of zoekt u de openingstijden van het gemeentehuis, het BWI-gebouw of de Wmo?

  • Melden bij de gemeente

    Is er iets stuk op straat of ziet u een lantaarnpaal die niet brandt? Maakt u zich zorgen over en buurtbewoner of familielid? Of wilt u iets anders melden of vragen? Laat het ons dan weten.

  • Servicebeloften gemeente Veendam

    We helpen onze inwoners graag verder. We willen dat inwoners en ondernemers ons makkelijk vinden en snel geholpen worden, ook online. Het is belangrijk dat inwoners weten wat ze van ons kunnen verwachten, daarom hebben we afspraken gemaakt over hoe we onze diensten aanbieden. Deze afspraken noemen we servicebeloften.

  • Gemeentearchief

    Het gemeentelijk archief voor stamboomonderzoek (persoonsarchief en inwonerregistratie) is op microfilm gezet. U kunt deze gegevens in het gemeentehuis met behulp van een viewer zelf raadplegen.

  • Zienswijze indienen

    Wanneer u een reactie wilt geven op een ruimtelijk plan, zoals een ontwerpbouwvergunning. bestemmingsplan, of een wijzigingsplan, dan kunt u een zienswijze indienen.

  • Pers

    Bent u journalist en zoekt u contact met een persvoorlichter? Dan kunt u tijdens kantooruren contact opnemen met het team Communicatie.

  • Woo-verzoek doen

    Informatie van de overheid is zoveel mogelijk openbaar. Zoekt u informatie over ons beleid? Maar kunt u deze niet vinden? Vraag deze informatie dan bij ons op. Dit heet een Woo-verzoek.

  • Bezwaar tegen gemeentebelasting

    Ieder jaar betaalt u belastingen aan de gemeente. Dit zijn verschillende soorten belastingen. Rond de laatste week van januari krijgt u de belastingaanslag in de brievenbus. U kunt bezwaar maken tegen gemeentelijke belastingen en de WOZ-waarde.

  • Bezwaar en beroep

    Als u het niet eens bent met een schriftelijk besluit van de gemeente, kunt u hiertegen bezwaar maken.

  • Klacht over de gemeente

    Vindt u dat iemand van de gemeente u niet goed behandeld heeft? Bijvoorbeeld een ambtenaar of bestuurder? U kunt dan een klacht bij ons indienen.

  • Schadeclaim gemeente

    Heeft u schade door iets wat de gemeente heeft gedaan? Of juist door achterstallig onderhoud? In bepaalde situaties is de gemeente voor de schade aansprakelijk en kunt u de gemeente om een schadevergoeding vragen.

  • Gemeentegids

    Via SmartMap vindt u de digitale versie van de gemeentegids, op deze website is ook een toegankelijke gemeentegids te bestellen in braille, als Daisy cd of in een groot-letter variant.

  • Post digitaal inzien

    Heeft u een papieren brief ontvangen met een bijlage met PTX-code. Dan kunt u dit toegezonden stuk ook digitaal inzien en downloaden.

  • Privacyverklaring

    De gemeente Veendam verwerkt persoonsgegevens over u als u gebruik maakt van onze diensten en/of wanneer u deze gegevens aan ons verstrekt. Alle informatie die u ons verstrekt behandelen wij zoals beschreven in onze privacyverklaring.