Bezwaar maken
Aan het begin van het jaar krijgt u de belastingaanslag in de brievenbus. Dit is een brief waarin staat hoeveel u moet betalen en waarom. U krijgt een aanslag voor:
- de OZB en de WOZ. Lees meer hierover bij de informatie over de Onroerendezaakbelasting.
- de afvalstoffenheffing
- de rioolheffing
Bezwaar
Wanneer u uw belastingaanslag heeft ontvangen is het belangrijk dat u deze controleert. Bent u van mening dat er iets niet klopt? bijvoorbeeld;
- U was op 1 januari geen eigenaar of gebruiker meer van het pand waarvoor u OZB moet betalen
- Er is onterecht een niet-woning tarief gebruikt
- U bent van mening dat uw WOZ-waarde te hoog is
Dan kunt u binnen 6 weken na het ontvangen van de belastingaanslag bezwaar maken tegen de gemeentelijke belastingen en/of uw WOZ-waarde. Hierbij wordt onderscheid gemaakt tussen informeel bezwaar en formeel bezwaar.
Informeel bezwaar
Bij informeel bezwaar neemt een medewerker van team Belastingen samen met u uw vragen en opmerkingen door. Wanneer er iets niet klopt wordt dit gelijk aangepast. U ontvangt binnen 14 dagen per post een bevestiging van de wijziging.
Wilt u informeel bezwaar maken? Neem dan binnen 6 weken na het ontvangen van uw belastingaanslag telefonisch contact op met de gemeente via 0598 652222.
Formeel bezwaar
Bij formeel bezwaar moet u binnen 6 weken na het ontvangen van uw belastingaanslag bezwaar maken. Dit kan alleen via het formulier op de website, per mail of per brief. Hierbij is het geven van een toelichting op uw bezwaar een vereiste. De gemeente heeft tot het einde van het jaar om uw bezwaar af te handelen. Uiteraard is het streven van de gemeente om uw bezwaar eerder af te handelen, maar een formeel bezwaar neemt meer tijd in beslag dan een informeel bezwaar. Bij een formeel bezwaar moet u dus langer wachten op een uitspraak. De link voor het indienen van formeel bezwaar vindt u onderaan deze pagina. U heeft hiervoor uw DigiD nodig.
Bezwaar maken via een No Cure No Pay bureau
Verschillende bedrijven bieden hulp aan bij het indienen van een bezwaar tegen de hoogte van uw WOZ-waarde. Deze bedrijven geven aan dit ‘kosteloos’ (via No Cure No Pay) te doen. Het is belangrijk om te weten dat de gemeente een vergoeding moet betalen aan deze bedrijven als het bezwaar is toegekend. Deze vergoeding wordt uitbetaald op uw rekening, maar is niet voor u. U moet deze vergoeding doorbetalen aan het No Cure No Pay bureau.
Omdat de gemeente deze vergoeding moet betalen kost dit de gemeente veel geld. Onderaan de tekst vindt u een rekenvoorbeeld. Dit heeft bijvoorbeeld gevolgen voor het onderhouden van de parken in Veendam, het zwembad en het voetbalveld. Daarnaast zit u als woningeigenaar soms aan een abonnement van deze bureaus vast, waardoor u jaarlijks standaard bezwaar maakt tegen de WOZ-waarde van uw woning of pand zonder dat u het weet.
Bekijk het volgende filmpje voor een duidelijke uitleg over het bezwaar maken via een No Cure No Pay bureau:
Beroep
Wanneer u bezwaar heeft ingediend en u het niet eens bent met de uitspraak kunt u bij de rechtbank in beroep gaan tegen deze uitspraak.
Bezwaar & beroep
Bezwaar maken gaat zo:
- U kunt bezwaar maken tegen 1 of meerdere aanslagen.
- U kunt ook bezwaar maken als u op 1 januari geen eigenaar of gebruiker meer was van het pand waarvoor u OZB moet betalen.
- U kunt ook bezwaar maken als voor de OZB ten onrechte het niet-woning tarief is gehanteerd.
- Hou uw DigiD bij de hand.
Bezwaar maken gemeentelijke belastingen
Sneller antwoord op uw bezwaar
We kunnen ons goed voorstellen dat het formele traject van bezwaar indienen voor u ingewikkeld is. En dat u graag sneller antwoord wilt op uw bezwaar.
Wij geven u de mogelijkheid om direct, informeel, telefonisch contact op te nemen met de gemeente als u het niet eens bent met 1 of meer aanslagen of met de WOZ-waarde. U belt dan met de gemeente op het nummer 0598 652222. Wij zullen proberen u zo snel mogelijk antwoord te geven. Dit zal uiterlijk binnen 6 weken na de dagtekening van de aanslag zijn. Eventuele wijzigingen zullen dan gelijk worden verwerkt.
Bent u het niet eens met de vastgestelde WOZ-waarde? Dan kunt u online bezwaar maken. Dit gaat zo:
- Het is van belang dat u op het formulier duidelijk aangeeft waarom u de vastgestelde waarde onjuist vindt.
- Hou uw DigiD bij de hand als het gaat om een woning.
- Hou uw KvK-nummer bij de hand als het gaat om een niet-woning.
Bezwaarschrift WOZ-beschikking indienen
Bezwaarschrift WOZ-beschikking voor bedrijven indienen
Bezwaarschrift WOZ-beschikking No Cure No Pay indienen
Sneller antwoord op uw bezwaar
We kunnen ons goed voorstellen dat het formele traject van bezwaar indienen voor u ingewikkeld is. En dat u graag sneller antwoord wilt op uw bezwaar.
Wij geven u de mogelijkheid om direct, informeel, telefonisch contact op te nemen met de gemeente als u het niet eens bent met 1 of meer aanslagen of met de WOZ-waarde. U belt dan met de gemeente op het nummer 0598 652222. Wij zullen proberen u zo snel mogelijk antwoord te geven. Dit zal uiterlijk binnen 6 weken na de dagtekening van de aanslag zijn. Eventuele wijzigingen zullen dan gelijk worden verwerkt.
AVG
Lees de privacyverklaring voordat u uw persoonsgegevens invult.
-
Als u naar een andere gemeente verhuist, dan worden de aanslagen afvalstoffenheffing en rioolheffing gebruikersdeel automatisch verminderd. Geef daarom in geval van verhuizing tijdig de wijziging door bij uw nieuwe gemeente. Het verhuizen naar een andere gemeente heeft geen invloed op de onroerendezaakbelastingen en rioolheffing voor eigenaren. Deze aanslagen worden meestal door de notaris verrekend bij de verkoop van uw woning.
Verhuist u binnen de gemeente, dan verandert er niets aan uw belastingaanslagen.
Lees verder -
Wanneer u een inkomen heeft op of rond het bijstandsniveau komt u misschien in aanmerking voor kwijtschelding. U heeft in ieder geval geen recht op kwijtschelding, als:
- u een eigen woning heeft met een WOZ-waarde die hoger is dan de openstaande hypotheekschuld;
- u een auto heeft die op dit moment meer dan € 2.269 waard is, behalve als die auto onmisbaar is voor uw werk of als u invalide bent
- het saldo op uw bank- en spaarrekeningen samen hoger is dan het maandinkomen waar u op basis van de participatiewet recht op zou hebben, plus 1 maand huur en 1 maand ziektekostenpremie.
U kunt kwijtschelding aanvragen voor de afvalstoffenheffing, rioolheffing en onroerende zaakbelasting (ozb). Voor andere gemeentelijke belastingen kunt u geen kwijtschelding aanvragen.
Meer informatie over kwijtschelding van de gemeentelijke belastingen.
Lees verder -
De gemeente stelt elk jaar de waarde vast van onroerende zaken: de WOZ-waarde. Dit gebeurt onafhankelijk van de waarde van een eerder belastingjaar. De WOZ-waarde vindt u op uw aanslagbiljet.
De WOZ-waarde is de getaxeerde vrije verkoopwaarde van uw pand op de waardepeildatum (dit is 1 januari van het vorige jaar). Alleen wanneer er tussen de waardepeildatum en het einde van dat jaar grote wijzigingen zijn geweest (denk aan verbeteringen en/of sloop), wordt er gekeken naar de situatie op 1 januari van het huidige belastingjaar. Dit wordt de toestandspeildatum genoemd.
De Wet WOZ schrijft voor dat er moet worden uitgegaan van de situatie dat de woning leeg en vrij van alle bezwaren wordt opgeleverd.
Lees verder